ご利用ガイド
ご注文からお届け、お支払いまで、お好きな方法を選べます。ぜひお気軽にご利用ください。
初めての方へ
マウスコンピューターの説明・特長・ご購入方法を案内いたします。
ご購入方法について
お客様の利用目的・ご予算にあったパソコンを自由にカスタマイズしてご注文することができます。
お支払い方法について
さまざまなお支払い方法がご利用いただけます。
送料・配送について
オーダーメイドの内容によってはお届けまでにお時間がかかることもあります。
キャンセルについて
納品後のキャンセル・返品は原則としてお受けできません。予めご了承ください。
返品について
返品についての規定はこちらをご覧ください。
修理・サポート＆サービス
全機種ご購入から１年間無償で修理させていただいております。※一部製品除く
オーダーステータスについて
「ご注文番号」を入力いただくと、商品の出荷状況をご確認することができます。
領収書発行手順について
商品ご購入後、オーダーステータスページから領収書を発行することができます。
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購入した商品・修理に関するお問い合わせは、24時間、365日受付しています。
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よくあるご質問
よくあるご質問をまとめて掲載しています。お問い合わせ前に、まずはこちらをご確認ください。