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お届け納期について

15時までのご注文確定で、ご注文確定日の翌営業日から起算して所定の日数で出荷いたします。

※ 2018年9月1日（土）より、WEBサイトからのご注文に限り土曜日・祝日も出荷いたします。

※ 日曜日、および棚卸や年末年始等の臨時休業日は営業日数に含まれません。

出荷目安表

※上記は出荷予定日の算出方法をイメージした図となります。実際の出荷日は、各製品ページをご確認ください。

※WEBに表示されている出荷予定日は、弊社WEBサイト上でご注文いただいたお客様向けとなります。
販売店、およびコーポレート営業部窓口にてご注文された場合は、出荷予定日が異なりますのでご注意ください。

  • ※ ご注文確定は、お支払い方法によって異なります。
    • ◆銀行振込/コンビニ支払い/ショッピングローン … ご入金・ご契約完了確認時（ご入金の当日〜翌営業日）
      ※銀行振込/コンビニ支払い/ショッピングローンの場合、土曜・日曜・祝日のご入金およびご契約の確認が行えません。
      土曜・日曜・祝日にご入金・ご契約の場合、翌営業日のご注文確定となりますのでご注意下さい。
    • ◆クレジットカード … カード決済を含む、ご注文完了時
    • ◆代金引換便 … ご注文完了時
  • ※ 年末年始および棚卸日など、臨時の工場休業日を設けさせていただく場合がございます。工場休業日は出荷までの日数に含まれませんのでご了承ください。

購入に関するお問い合わせ／ご注文

  • 個人のお客様

    電話
    03-6833-1010
    FAX
    048-739-1315

    受付時間：9時〜20時 ※年末年始を除き無休

  • 法人のお客様/再販・SI・インターネットカフェ事業者

    電話
    03-6739-3808
    FAX
    03-6739-3821

    受付時間：平日 9時〜18時、土日祝 9時〜20時

    ※土日は個人窓口へ転送されます。
    ※公費払いのご相談等、一部のお問い合わせは週明けの対応になります。

購入後のお問い合わせはサポートセンターへ

  • 電話によるお問い合わせ

    24時間365日受付対応しております

    0570-783-794

    ガイダンスに従って、メニュー番号を押してください。

  • IP電話・光電話をご使用のお客様

    03-6833-1286

    FAX

    048-739-1315

※お問い合わせにはシリアル番号・またはご注文番号が必要です。
※電話番号はお間違えの無いよう、よくお確かめのうえおかけください。電話の通話料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

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