マウスは3年保証で送料無料 一部対象外の製品あり。詳しくは製品ページにてご確認ください。

【ご案内】シルバーウィーク休業スケジュールについて

2026/09/16

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
各窓口、各店舗、各センターのシルバーウィーク期間の営業日についてご案内いたします。

インターネット通販

シルバーウィーク期間中も通常通りご注文、お問い合わせを受け付けております。
工場からの出荷予定は、各製品ページ、および、こちらの「製品出荷(飯山工場)」をご覧ください。

電話通販窓口

9月19日 9月20日 9月21日 9月22日 9月23日 9月24日 9月25日 9月26日 9月27日
個人のお客様向け窓口
法人のお客様向け窓口

個人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4321) / 法人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4323)

○ … 通常通り営業(個人のお客様窓口:9時~20時、法人のお客様窓口:平日 9時~18時 土日祝 9時~20時)
△ … 個人のお客様窓口に転送されます。お問い合わせの内容によっては翌営業日の回答となる場合がございます。

ダイレクトショップ

9月19日 9月20日 9月21日 9月22日 9月23日 9月24日 9月25日 9月26日 9月27日
仙台ダイレクトショップ
秋葉原ダイレクトショップ
新宿ダイレクトショップ
春日部ダイレクトショップ
大阪ダイレクトショップ
G-Tune:Garage大阪店
名古屋ダイレクトショップ
福岡ダイレクトショップ

製品出荷(飯山工場)

9月19日 9月20日 9月21日 9月22日 9月23日 9月24日 9月25日 9月26日 9月27日
飯山工場

※WEBに表示されている出荷予定日は、弊社WEBサイト上でご注文いただいたお客様向けとなります。
※販売店、および法人営業の窓口にてご注文された場合は、出荷予定日が異なりますのでご注意ください。

サポートセンター

9月19日 9月20日 9月21日 9月22日 9月23日 9月24日 9月25日 9月26日 9月27日
サポート電話窓口
法人サポート窓口
サービスセンター(修理受付)

マウスコンピューター製品 代表サポート窓口(TEL. 0570-783-794) … 24時間365日受付
法人サポート窓口(TEL. 03-6636-4319) … 平日9時~19時 時間外は代表サポート窓口で対応いたします。
iiyama製品 サポート窓口(TEL. 03-6636-4312) … 24時間365日受付

△ … 代表サポート窓口に転送されます。お問い合わせの内容によっては翌営業日の回答となる場合がございます。