平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
各窓口の夏季期間の営業日についてご案内いたします。

インターネット通販

夏季期間中も通常通りご注文、お問い合わせを受け付けております。

電話通販窓口

個人のお客様向け窓口（TEL. 03-6636-4321） …　期間中も通常通り営業いたします。

法人のお客様向け窓口（TEL. 03-6636-4323）　…　8月8日（土）、8月9日（日）、8月11日（火・祝）のお電話は個人窓口に転送されます。
8月13日(木) ～8月16日(日)は休業いたします。一部のお問い合わせは各営業日に順次回答いたします。

	8月8日	8月9日	8月10日	8月11日	8月12日	8月13日	8月14日	8月15日	8月16日
	土	日	月	火	水	木	金	土	日
個人のお客様向け窓口	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
法人のお客様向け窓口	△	△	〇	△	〇	休	休	休	休

○ … 通常通り営業（個人のお客様窓口：9時～20時、法人のお客様窓口：平日 9時～18時・土日祝 9時～20時）
△ … 個人のお客様窓口に転送されます。9時～20時

ダイレクトショップ

	8月8日	8月9日	8月10日	8月11日	8月12日	8月13日	8月14日	8月15日	8月16日
	土	日	月	火	水	木	金	土	日
仙台ダイレクトショップ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
秋葉原ダイレクトショップ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
新宿ダイレクトショップ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
春日部ダイレクトショップ	〇	〇	〇	休	〇	〇	〇	〇	〇
大阪ダイレクトショップ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
G-Tune:Garage大阪店	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
名古屋ダイレクトショップ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
福岡ダイレクトショップ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇

○ … 通常通り営業 （各ダイレクトショップの営業日についてはこちらをご覧ください。）

製品出荷（飯山工場）

	8月8日	8月9日	8月10日	8月11日	8月12日	8月13日	8月14日	8月15日	8月16日
	土	日	月	火	水	木	金	土	日
飯山工場	〇	休	〇	〇	〇	〇	休	休	休

※WEBに表示されている出荷予定日は、弊社WEBサイト上でご注文いただいたお客様向けとなります。
※販売店、および法人営業の窓口にてご注文された場合は、出荷予定日が異なりますのでご注意ください。
※実際の出荷日は、カスタマイズページの出荷予定日を目安にご確認ください。（お届け納期についてはこちらをご覧ください。）

サポートセンター

	8月8日	8月9日	8月10日	8月11日	8月12日	8月13日	8月14日	8月15日	8月16日
	土	日	月	火	水	木	金	土	日
サポート電話窓口	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
法人サポート窓口	△	△	〇	△	〇	〇	〇	△	△
サービスセンター（修理受付）	休	休	〇	休	〇	〇	〇	休	休

マウスコンピューター製品 代表サポート窓口（TEL.0570-783-794）…24時間365日受付
法人サポート窓口（TEL.03-6636-4319）…平日9時～19時　時間外は代表サポート窓口で対応いたします。
iiyama製品 サポート窓口（TEL. 03-6636-4312） … 24時間365日受付
△…代表サポート窓口に転送されます。お問い合わせの内容によっては翌営業日の回答となる場合がございます。