マウスは3年保証で送料無料 一部対象外の製品あり。詳しくは製品ページにてご確認ください。

【ご案内】夏季休業スケジュールついて

2025/08/05

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
各窓口の夏季期間の営業日についてご案内いたします。

インターネット通販

夏季期間中も通常通りご注文、お問い合わせを受け付けております。

電話通販窓口

個人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4321) … 期間中も通常通り営業いたします。

法人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4323) … 8月9日(土)~8月11日(月・祝)のお電話は個人窓口に転送されます。8月14日(木) ~8月17日(日)は休業いたします。一部のお問い合わせは各営業日に順次回答いたします。

8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日
個人のお客様向け窓口
法人のお客様向け窓口

○ … 通常通り営業(個人のお客様窓口:9時~20時、法人のお客様窓口:平日 9時〜12時 / 13時~18時・土日祝 9時~20時)
△ … 個人のお客様窓口に転送されます。9時~20時

ダイレクトショップ

8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日
仙台ダイレクトショップ
秋葉原ダイレクトショップ
新宿ダイレクトショップ
春日部ダイレクトショップ
大阪ダイレクトショップ
G-Tune:Garage大阪店
名古屋ダイレクトショップ
福岡ダイレクトショップ

○ … 通常通り営業 (各ダイレクトショップの営業日についてはこちらをご覧ください。

製品出荷(飯山工場)

8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日
飯山工場

※WEBに表示されている出荷予定日は、弊社WEBサイト上でご注文いただいたお客様向けとなります。
※販売店、および法人営業の窓口にてご注文された場合は、出荷予定日が異なりますのでご注意ください。

サポートセンター

8月9日 8月10日 8月11日 8月12日 8月13日 8月14日 8月15日 8月16日 8月17日
サポート電話窓口
サービスセンター(修理受付)

マウスコンピューター製品 サポート窓口(TEL. 0570-783-794) … 24時間365日受付
iiyama製品 サポート窓口(TEL. 03-6636-4312) … 24時間365日受付