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ご購入方法について

マウスコンピューターのパソコンは、お客様の利用目的・ご予算にあったパソコンを、CPUやHD・メモリー単位から自由にカスタマイズしてご注文することができます。

上手にお買い物する方法を、マイコミジャーナルにてご紹介中！　※マイコミジャーナルのWebサイトにリンクします。

(1)希望のモデルを選択: お客様の用途・ご予算に合わせてカスタマイズできる「カスタマイズして購入」と、既に出来上がっているモデルを購入できる「パッケージモデル・周辺機器を購入」から、お客様のご予算や要望、ご使用になりたい機能に応じてお選びください。
低価格マシンから高性能デスクトップ、ノートパソコンなど幅広いラインアップを揃えています。

(2)モデルラインアップで機種を選択: モデルラインアップは、価格や性能に応じたシリーズごとに分かれています。お客様のご予算や要望、ご使用になりたい機能に応じてお選びください。
ページ上部には全モデルを比較できる一覧があります。掲載されているモデルをクリックしてください。

(3)豊富なラインアップからパーツ、サポート、周辺機器を選択: マウスコンピューターのパソコンは、性能を左右するマシンの内部パーツから、安心してお使いいただくためのサポート、用途を無限に広げる周辺機器まで、お客様だけのオリジナルマシンにカスタマイズしてください(※機種によって選択できるパーツは異なります)。選択が終わりましたら「カート内容の確認に進む」をクリックしてください。

(4)ショッピングカートで注文する商品を確認

「ショッピングカート」では注文する商品を確認することができます。
注文数を変更する場合は、希望の数量(購入台数)を選択してください。注文を取りやめたい商品がある場合は、その商品の「削除」ボタンをクリックすると削除できます。
カスタマイズの内容を変更したい場合は「構成内容を変更する」をクリックしてください。
引き続き他の商品をご注文される場合は、「買い物を続ける」からご希望の商品カテゴリーを選択して、（1）～（3）の操作を繰り返してください。

カート内容の確認が完了しましたら｢ご注文者情報・支払い方法の入力に進む｣をクリックしてください。

(5)お支払い方法を選択: お客様のご都合に応じて、様々な支払い方法がお選びいただけます。支払い方法によっては手数料がかかります。詳しくは、各支払い方法の詳細・ご注意をよくお読みください。
※「SSL」は暗号化によって入力中にお客様の情報が覗かれることを防止することができます。

(6)お届け先、お客様情報を入力: 商品のお届けに必要なお届け先やお客様の情報を入力してください。
[必須]のところは入力必須で、入力内容に間違いがあると、商品をお届けできなくなる場合もありますのでご注意ください。入力が終わり入力内容の確認が終わりましたら「ご注文内容の確認」をクリックしてください。

(7)ご注文内容をもう一度確認: お選びいただいた支払い方法に応じた手数料などが加算された支払合計金額が表示されます。今一度ご確認ください。「商品・ご注文に関するご注意」を必ずお読みいただき、すべてに同意しましたら「ご注文内容を送信する」をクリックしてください。

(8)ご注文内容の送信: 注文に関する様々な処理を行います。お客様の環境によっては処理に時間がかかる場合があります。ブラウザの「戻る」「更新」ボタンは押さずにそのままお待ちください。

(9)ご注文完了: 完了画面が表示されたらご注文受付は終了となります。
ショッピングローン・クレジットカードでご注文のお客様は引き続き専用ページで手続きを行っていただきます。この時点でお客様へ注文の控えがメールで送信されますので届いているかメールをご確認ください。

(10)弊社でご注文の処理をおこないます: ご注文内容に応じて、商品の手配、注文情報の確認をおこないます。処理が完了しましたらお客様に確認のメールをお送りします。

(11)ご注文確認メールを確認: 弊社2営業日以内に正式なご注文確認メールが届きます。ご注文内容が正しく記載されているか、お支払い先などの情報も載っていますのでよくお読みください。
※営業日は、土、日、祝日を含めません。

(12)代金をお支払い: 支払い方法に応じてお振り込みや手続きをおこなってください。支払い方法により入金確認日が異なります。詳しくは、各支払い方法の詳細・ご注意をよくお読みください。

(13)商品の生産の手配を開始: お客様からのご入金の確認が取れてから生産の手配にかかります。お客様のご注文に合わせたオーダーメイド生産をおこないます。オーダーメイドの内容によっては、完成までにはお時間がかかりますので、予めご了承ください。なお、生産状況はオーダーステータスよりご確認いただけます。

(14)商品の出荷: 完成・検品が終了したら商品を出荷します。弊社提携の宅配業者がお客様の元まで商品をお届けにあがります。地域によっては出荷からお届けに数日かかる場合もあります。ご不在時には不在票が入りますのでお客様から宅配業者へご連絡ください。

(15)商品の動作確認: 弊社初期不良期間は製品到着から2週間です。製品の不良だけでなく欠品なども対象になりますので、お手元に届いたらすぐに商品をご確認ください。万が一の場合には弊社サポートセンターまでお問い合わせください。サポートセンター電話番号は保証書に記載されております。

ご注文に関するご注意

ご購入される商品の内容、必要な追加パーツ、構成などについて必ずよくご検討ください。
ご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりません。ご注文前に必ずよくご検討ください。
ご注文確定後のキャンセルの場合はキャンセル手数料としてお支払い金額の2割を申し受けます。
原則としてご注文日当日の最新価格での販売となります。納品までに価格改定が行われた場合も差額分の返金・サービス等の保証は致しかねます。
離島への配送、手数料等の追加、システム上の不具合などにより実際のお支払い金額が表示されたものと異なる場合がございます。正確なお支払い金額・ご注文内容は、ご注文後弊社よりメールにてお知らせ致しますので、必ずメールの内容をご確認ください。
お客様が金額・内容をご確認の上、お支払い手続きをいただきました時点で契約成立となります。
返品につきましては、こちらをご覧下さい。
万一の不具合・故障の際には、保証規定に基づき弊社サポートセンターにて修理をさせていただきます。
弊社にて販売しております商品につきましては、日本国外での使用は想定しておりません。国外への発送・および国外でご使用された場合のサポートは行っておりませんのでご注意ください。
満20歳未満の方がご購入になる場合は、法令により認められている場合を除き、親権者等の法定代理人による代理購入、または法定代理人の同意が必要となります。