平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
各窓口の夏季期間の営業日についてご案内いたします。
インターネット通販
夏季期間中も通常通りご注文、お問い合わせを受け付けております。
電話通販窓口
個人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4321) … 期間中も通常通り営業いたします。
法人のお客様向け窓口(TEL. 03-6636-4323) … 8月12月(金)~ 8月15日(月)は休業いたします。
8月11月(木)以降のお電話は個人のお客様窓口に転送され、この間に頂戴したお問い合わせには、8月16日(火)以降に順次回答いたします。予めご了承ください。
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | |
水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | |
個人のお客様向け窓口 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
法人のお客様向け窓口 | 〇 | △ | 休 | 休 | 休 | 休 | 〇 |
○ … 通常通り営業(個人のお客様窓口:9時~20時、法人のお客様窓口:9時~18時)
△ … 個人のお客様窓口に転送されます。9時~20時
ダイレクトショップ
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | |
水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | |
仙台ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
秋葉原ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
新宿ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
ヨドバシカメラAkiba店 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
春日部ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 休 |
大阪ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
G-Tune:Garage大阪店 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
名古屋ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
福岡ダイレクトショップ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
○ … 通常通り営業 (各ダイレクトショップの営業日についてはこちらをご覧ください。)
製品出荷(飯山工場)
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | |
水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | |
飯山工場 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 休 | 〇 | 〇 |
※WEBに表示されている出荷予定日は、弊社WEBサイト上でご注文いただいたお客様向けとなります。
※販売店、および法人営業の窓口にてご注文された場合は、出荷予定日が異なりますのでご注意ください。
サポートセンター
8月10日 | 8月11日 | 8月12日 | 8月13日 | 8月14日 | 8月15日 | 8月16日 | |
水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | |
サポート電話窓口 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
サービスセンター(修理受付) | 〇 | 休 | 〇 | 休 | 休 | 〇 | 〇 |
マウスコンピューター製品 サポート窓口(TEL. 0570-783-794) … 24時間365日受付
iiyama製品 サポート窓口(TEL. 03-6636-4312) … 24時間365日受付