台風19号による影響について|BTOパソコン・PC通販ショップのマウス【公式】
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台風19号による影響について

2019.10.15

平素は弊社製品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
台風19号による被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

弊社の営業についてご案内いたします。

■ 製品の製造・お届けについて

台風19号の影響により、通常より出荷までにお時間をいただいております。
出荷予定日につきましては、ご注文時に表示される「出荷予定日」をご覧ください。

また翌営業日出荷サービスの受付を停止しております。

※出荷後も、配送にお時間をいただく場合がございます。
 配送状況につきましては、下記配送会社のお知らせをご確認ください。

■ 配送について

台風19号の影響により、一部地域への配達に遅れが発生しております。
その他の地域につきましても、天候や道路状況等によりお届けに遅延が発生する可能性がございます。

詳細につきましては、各配送会社のWebサイトをご確認ください。

佐川急便 Webサイト

ヤマト運輸:台風19号の影響による荷物のお届けについて

■ お客様窓口の営業について

個人・法人のお客様窓口、サポートセンターともすべて通常通り営業しております。

■ サービスセンター(製品修理)について

10/15(火)より通常通り営業しております。
※ 配送状況により、修理品の受付・返送にお時間をいただく場合がございます。

■ ダイレクトショップの営業について

全店 通常通り営業予定です。

※ 春日部ダイレクトショッププラス … 火曜日・水曜日定休
  博多ダイレクトショップ … 火曜日定休
  G-Tune:Garage 大阪店 … 水曜日定休 となります。

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