夏季期間の営業について|BTOパソコン・PC通販ショップのマウス【公式】
トップページ 閉じる

製品情報

サポート・ガイド

店舗情報・アカウントサービス

ご注文

夏季期間の営業について

2019.08.05

平素は弊社製品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
各窓口の夏季期間中の営業日についてご案内いたします。

電話通販窓口

個人のお客様向け窓口(TEL.03-6833-1010) … 通常通り営業いたします。
法人のお客様向け窓口(TEL.03-6739-3808) … 8月10日(土)〜 8月14日(水)の期間中、個人のお客様向け窓口に転送されます。
お問い合わせの内容によっては、8月15日以降の回答となる場合がございます。

■電話通販窓口
夏季期間 電話窓口スケジュール

○ … 通常通り営業(個人のお客様窓口:9時〜20時、法人のお客様窓口:9時〜18時)
△ … 個人のお客様窓口に転送されます。9時〜20時

ダイレクトショップ

全店通常通り営業いたします。
※ 春日部店・博多店・G-Tune:Garage 大阪店は定休日がございますのでご注意ください。

ダイレクトショップ 電話窓口スケジュール

各ダイレクトショップの営業日についてはこちらをご覧ください。

製品出荷(飯山工場)

インターネットでのご注文につきましては、通常通り出荷いたします。
※8月11日(日)は休業となります。

法人のお客様窓口にて承りましたご注文は、出荷予定日が変更となる場合がございます。
詳しくは販売担当までお問い合わせください。

サポートセンター

通常通り営業いたします。

サポート電話窓口(TEL. 0570-783-794) … 24時間365日受付
リペアセンター(製品修理受付) … 土曜日・日曜日・祝日は休業いたします

※サポート窓口に関して、8月14日(水)午前 1時 〜 7時の間(LINE/チャット窓口は 午前 0時〜 7時)
 設備メンテナンスのため受付を一時的に停止させていただきます。
 詳しくはこちらをご覧ください。

ページの先頭へ