2019年 ゴールデンウイーク期間の営業について|BTOパソコン・PC通販ショップのマウス【公式】
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2019年 ゴールデンウイーク期間の営業について

2019.04.22

平素は弊社製品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
各窓口のゴールデンウイーク期間の営業日についてご案内いたします。

インターネット通販

ゴールデンウイーク期間中も通常通りご注文、お問い合わせを受け付けておりますが、お支払い方法によっては連休明けの入金確認となる場合がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

2019年 ゴールデンウイーク期間中のご注文・お支払いの受付について

【翌営業日出荷サービス 2019年 ゴールデンウイーク期間の受付について】
2019年4月25日(木)13時 〜 2019年5月7日(火)10時の間、翌営業日出荷サービスの受付を停止いたします。
※ご注文状況により、上記より早期に受付を終了する場合がございます。

翌営業日出荷サービスについて

電話通販窓口

個人のお客様向け窓口(TEL.03-6833-1010) … 期間中も通常通り営業いたします。

法人のお客様向け窓口(TEL.03-6739-3808) … 2019年4月27日(土)〜 2019年5月6日(月)の間のお電話は、個人のお客様窓口にて承ります。
 お問い合わせの内容によっては、2019年5月7日(火)以降の回答となる場合がございますのでご了承ください。

ゴールデンウイーク期間 電話窓口スケジュール

○ … 通常通り営業(個人のお客様窓口:9時〜20時)
△ … 個人のお客様窓口に転送されます。9時〜20時

ダイレクトショップ

店舗により営業日、および営業時間が異なります。

ゴールデンウイーク期間 ダイレクトショップスケジュール

○ … 通常通り営業 (各ダイレクトショップの営業日についてはこちらをご覧ください。

製品出荷(飯山工場)

2019年4月28日(日)、5月5日(日)は休業いたします。

ゴールデンウイーク期間 飯山工場スケジュール

サポートセンター

ゴールデンウイーク期間 リペアセンター/サポートセンタースケジュール

※ゴールデンウイーク期間中も修理受付を行っておりますが、運送業者の集荷時間が変更になることから、通常より1〜2日の遅れが発生する可能性がございます。
また交通渋滞などにより、配送の遅れが発生する場合がございます。

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