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【注目キーワード】データ復旧安心パック、mouse スマートホーム（IoT製品）、10万円以内(税別)で買える、翌営業日出荷サービス、下取り、組立ワークショップ、クリエイターPC、インテル® Core™ i7

15.6型 m-Book K シリーズ [第7世代CPU/GeForce GTX 950M/ノートパソコン(PC)] サポート

マウスコンピューターのm-Book K シリーズ [15.6型/第7世代CPU/GeForce GTX 950M/ノートパソコン(PC)] のサポートはこちら。全製品２４時間、365日電話サポートが標準でご利用いただけます。

土日祝含む24時間、365日、商品についての不具合やご不明な点をお電話にてサポートいたします。

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1年間無償修理保証が標準付属。
オプションで商品引き取り方法が選べます。

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最短当日修理返却・初期不良期間内の新品交換サービス・サービス加入者専用ダイヤルをご提供する「安心パックサービス」も選択可能です。

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土日祝含む24時間、365日電話サポート！

24時間　電話サポート!

土日祝含む24時間、365日、商品についての不具合やご不明な点をお電話にてサポートいたします。（※ご質問の内容によっては後日返答させていただく場合がございます）

電話サポートについての詳細

1年間無償修理保証が標準付属。オプションで商品引き取り方法が選べます

1年間無償修理保証が標準付属

全機種ご購入から1年間、万が一の不具合の際には無償で修理保証。（※）

また通常保証の場合、商品はお客様に発送いただきますが、製品購入時に同時加入することでお客様の所へ取りにうかがう（ピックアップ）サービスもご利用いただけます。

※ 標準保証の場合、商品の片道分の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

■各サービスオプション価格

サポート内容	保障期間	金額
通常修理（センドバック修理；送料は片道のみお客様負担）	1年間	標準
通常修理（センドバック修理；送料は片道のみお客様負担）	3年間	9,000円(税別)
引き取り修理（ピックアップ修理：送料無料）	1年間	3,000円(税別)
引き取り修理（ピックアップ修理：送料無料）	3年間	12,000円(税別)
訪問修理（オンサイト修理：設置場所に伺い、その場で修理）	1年間	オプションサービス対象外
訪問修理（オンサイト修理：設置場所に伺い、その場で修理）	3年間	オプションサービス対象外

通常の修理保証メニューに加え「安心パックサービス」も選べます

安心パックサービス

「安心パックサービス」は、通常の修理保証メニューに加え、

１．通常保証（センドバック修理およびピックアップ修理）の場合、リペアーセンター入荷後目安1週間程度のご納期を頂いておりますところ、最短当日に修理ご返却を行う「最短当日修理返却」

２．初期不良期間（製品着荷後１ヶ月以内）に不具合等が発生し、期間内に当社サポートセンターにご連絡いただいた場合、通常修理交換のところ、新品と交換する「初期不良期間内の新品交換サービス」

３．経験と知識の豊富な専任スタッフが、迅速な対応を行う加入者様専用のダイヤルサポートをご案内する「サービス加入者専用ダイヤル」

をご提供するサービスです。

安心パックサービスについての詳細はこちらから

■各サービスオプション価格

保証期間		1年間保証		3年間保証
修理形態		センドバック修理	ピックアップ修理	センドバック修理	ピックアップ修理	オンサイト修理
ノート PC	標準保証価格	0円（標準）	3,000円（税別）	9,000円（税別）	12,000円（税別）	-
ノート PC	標準保証 +安心パック価格	3,000円（税別）	6,000円（税別）	14,000円（税別）	17,000円(税別)	-

※ノートPCはオンサイト修理の対象外となります。また、一部のノートPCでは3年間保障に対応しない場合がございます。

環境ラベル

J-Moss対応	グリーンマーク　含有箇所による含有状況の詳細はこちら

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※お問い合わせにはシリアル番号・またはご注文番号が必要です。
※電話番号はお間違えの無いよう、よくお確かめのうえおかけください。電話の通話料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

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