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Staff Voice

マウスコンピューターで働くスタッフの現場の声、社員からのメッセージをお届けします。

フラットな組織だから連携がとりやすく、新しいことにチャレンジできる。

福田 英樹 沖縄コールセンター 通販グループ

部署の雰囲気と主な業務を教えてください。
祭りごとが好きな人が多く、いつも笑顔溢れる部署です。公私ともに仲が良いため、月に1回は懇親会を開催しています。
業務内容は、電話による製品の販売です。お客様の要望をよくヒアリングし、見積もり作成から行っています。

お客様の要望をよくヒアリングし、見積もり作成から行っています

仕事を通して成長した点は何ですか?
様々な仕事を同時進行することができるようになりました。新しいことにチャレンジさせていただく機会が多く、業務システムの整備や人材育成、他部門との調整等、複数タスクを同時進行させるスキルが身に付きました。
今後は通販グループの業務効率化を進め、キャパシティ向上を目指します。

タイムスケジュール

心がけている事や仕事に対する思いはありますか?
常に誠実であることを心がけています。お客様の対応はもちろんですが、他部署とのやり取りの際にも気を配り、迅速な対応を行っております。 またスタッフの皆さんが仕事に対して前向きに取り組むことができ、誇りに思ってもらいたいという思いがあります。
マウスコンピューターに限らず、キャリアの一端として良い経験・勉強になったと感じてもらえる環境でありたいです。

常に誠実であることを心がけています

あなたにとってパソコンとは何ですか?
パソコンは仕事をする上で無くてはならないツールであり、良きパートナーです。そのため使いやすさを重視し、特にキーボードのレイアウトやキーピッチにはこだわりを持っています。

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