MDV ADVANCE S シリーズ (インテル Z68 Expressチップセット搭載)

24時間　電話サポート!

土日祝含む24時間、365日、商品についての不具合やご不明な点をお電話にてサポート致します。（※ご質問の内容によっては後日返答させていただく場合がございます）

電話サポートについての詳細

1年間無償修理保証が標準付属。オプションで最大3年間の延長や、商品引き取り方法が選べます。

全機種ご購入から1年間、万が一の不具合の際には無償で修理保証。（※）
料金追加により、標準1年間＋2年延長の合計3年間修理保証の選択も行なっていただけます。

また通常保証の場合、商品はお客様に発送いただきますが、製品購入時に同時加入することでお客様の所へ取りにうかがう（ピックアップ）ことや、パソコン設置場所に伺って修理する（オンサイト）サービスもご利用いただけます。

※ 標準保証の場合、商品の片道分の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

■各サービスオプション価格

• 1年間〜3年間 定額保守サービスについての詳細
• 法人向け保証サービスについて

最短当日修理返却・初期不良期間内の新品交換サービス・サービス加入者専用ダイヤルをご提供する 「安心パックサービス」 も選択可能です。

「安心パックサービス」は、通常の修理保証メニューに加え、

１．通常保証（センドバック修理およびピックアップ修理）の場合、リペアーセンター入荷後目安1週間程度のご納期を頂いておりますところ、最短当日に修理ご返却を行う「最短当日修理返却」

２．初期不良期間（製品着荷後１ヶ月以内）に不具合等が発生し、 期間内に当社サポートセンターにご連絡いただいた場合、通常修理交換のところ、新品と交換する「初期不良期間内の新品交換サービス」

３．経験と知識の豊富な専任スタッフが、迅速な対応を行う加入者様専用のダイヤルサポートをご案内する「サービス加入者専用ダイヤル」

をご提供するサービスです。

• 安心パックサービスについての詳細はこちらから

■各サービスオプション価格