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ニュースリリース

東北地方太平洋沖地震、長野県北部地震の対応と支援について

2011.03.31

この度の東北地方太平洋沖地震及び、長野県北部地震により被害を受けられました皆様に心よりお見舞いを申し上げます。

株式会社マウスコンピューターでは、この度の地震被害の復興支援のために下記活動を行なって参ります。

1) 特別保守サービスの実施

製品保証期間内であっても自然災害は保証対象外とさせて頂いておりますが、この度の地震により被害を受けた商品につきましては、以下のサービスを特別価格にて対応いたします。

【サービス内容】

  • 修理診断費用(動作確認含む):無料(キャンセルされた場合でも診断費用はかかりません)
  • 修理作業費用:通常費用より5割引き。
  •  ※部品交換した場合、部品代は通常価格となります。

【対象製品】

  • パソコン全製品(マウスコンピューターおよび、G-Tuneブランド)
  • 液晶ディスプレイ全製品(iiyamaブランド)
  • デジタルオーディオ、デジタルフォトフレーム全製品(iriverブランド/Lyumoブランド)

【適用期間】

  • 2011年3月11日から9月30日まで

【対象地域】

【お申込み・お問い合わせ先】

  • 株式会社マウスコンピューター 専用お問い合わせ窓口
  • 一般電話をご使用のお客様:0570-05-1105(24時間365日受付)
  • IP電話・光電話をご使用のお客様:03-6833-1286(24時間365日受付)

2) 支援物資の寄贈

被災地への支援物資として、情報インフラに必要なパソコン(デスクトップパソコン、ノートパソコン、ディスプレイ)2000万円分を寄贈致します。

支援物資につきましては、岩手、宮城、福島各県庁の被害者支援窓口を通して提供製品の選定を行い、被災地の受け入れ体制が整ったタイミングで順次出荷できるよう準備を進めていきます。

3) 義援金の寄付

全国にある株式会社マウスコンピューターの事業所、ダイレクトショップの従業員より義援金を募り、日本赤十字社を通じて寄付を致します。

また株式会社マウスコンピューターは電力供給が復旧・安定するまで、出来る限り電力の使用を控えて参ります。社員一同、被災地の皆様の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。