営業現場に直接インタビュー 〜 MouseProって何!? 品質編 〜

更新日:2012年2月10日

有藤 俊
有藤 俊
コーポレート営業部
入社2年目

マウスコンピューターの法人向けブランド「MousePro」は、2012年2月7日で1周年を迎えます。
コーポレート営業部にて法人WEBを担当している有藤俊から、「MousePro」の法人用途と耐久品質を意識したものづくりをご紹介します。

コーポレート営業部 : 訪販営業、電話通販とエンドユーザーとの直接営業を専任する営業部隊。全国のインターネットカフェや理工学部系の大学、中小企業のお客様と取引が多く、磨かれた提案力と対応力で当社法人ビジネスを支えている。

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MousePro 品質編

MouseProは「高品質」をPRしていますが、品質へのこだわりなどを教えてください。

有藤 俊まず、MousePro専用の生産ラインを設けました。生産ラインでは、部材ピッキング、組立、品質検査を法人用途を意識した水準にて実施しております。
老舗液晶メーカー「iiyama」が培ったモノづくりのノウハウをもとに、長野県飯山市の自社工場にて1台1台思いを込めて生産しております。

専用の生産ラインでは、どのように製品を製造しているのでしょうか?

有藤 俊 入荷段階から厳しく選定・管理された部材と、お客様の受注データ・パーツシリアルを照合し、お客様ごとに異なる仕様のパソコン部材を、1台分ずつ正確にピッキングしています。
そして、静電気や組立不良の防止を徹底した環境にて、組立完了までを熟練したスタッフが1人1台を担当し、責任を持って仕上げていきます。

品質検査、試験方法などを詳しく教えてください。

有藤 俊 開発段階から、振動テストや、-5℃〜40℃での環境試験、連続稼働負荷試験などの様々な環境試験、信頼性試験を実施しており、さらに、寿命試験を継続して実施することで、高い品質基準を満たす製品を製造しています。

振動試験 連続稼働負荷試験 最終機能試験

組立検査、高温環境下での連続稼働負荷試験、機能試験、安全性試験、抜取品質検査など、
法人用途を意識した様々な試験・検査を経て製品化されます。

ブランド立ち上げから一年ということで、データや経験の蓄積が少ないかと思いますが、
品質向上は実感できているでしょうか?

有藤 俊 厳しい品質試験をクリアし、専用の生産ラインで組み上げられたMousePro製品の品質は、既に初期不良率の低減という形で結果を表しています。
下記グラフの通り、従来製品と比べても目に見えて初期不良が減っていますので、「高品質な製品をお客様にご提供しています!」と自信を持ってお勧めできます。

故障曲線
部材ピッキング

【部材ピッキング】
市場品質検査及び入荷時に、組み込まれる一つ一つの部材品質の管理を、定期的に厳しくチェックしている。


組み立て

【組立】
熟練のスタッフにより、組立完了までを1人の担当が1台ずつを責任を持って仕上げていきます。


品質検査

【品質検査】
高温環境下での連続稼働負荷試験など、法人用途を意識した製品耐久品質を。


【おすすめモデル!】

デュアルディスプレイ ソリューション
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